রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

acc8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট নীতি মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad দিয়ে করা লেনদেন এবং ব্রাউজিং তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় সেটা এখানে জানতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় আইন অনুসরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
acc8 আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা একাধিক পদক্ষেপ নিয়েছি। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়, অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করি এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। কুকি এবং ডেটা ধারণ নীতি স্পষ্ট এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।

এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেতে না পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় সব ডেটা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে এবং লবি লোড দ্রুত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা পৃষ্ঠা থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে স্থানীয় আইন অনুসারে ডেটা মুছে ফেলি বা আর্কাইভ করি।

অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং সম্পূর্ণ হলে নিশ্চিত করব।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী উত্তর দেব। নিচের মাধ্যমগুলোর যেকোনোটি ব্যবহার করে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ করার পর ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন লিখুন। আমাদের টিম আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ রেকর্ড করবে এবং নিশ্চিত করবে।
ইমেইল আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধসহ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। ডেটা মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ আমরা পর্যালোচনা করে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস পৃষ্ঠায় যান। সেখানে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা সেবা প্রদান করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং গেমপ্লে সঠিকভাবে কাজ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করি এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি। বড় পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।